090-2726-9413
よくあるご質問
さわやかブルーベリーファーム市原に寄せられる、
よくあるご質問についてお答えします。
こちらを見ていただいて
分からないことがありましたら、
ご連絡ください。
さわやかブルーベリーファーム市原に寄せられるご質問
Q：どうやって購入すればいいですか？
⇒ホームページからご注文いただけます。
Q：スマートフォンからも買えますか？
⇒はい、ご注文いただけます。
しあわせスイカ農園のホームページは、完全スマートフォン対応しておりますので、お気軽にご注文ください。
Q：代金の支払いは、どうやってすればいいですか？
⇒銀行振込か、クレジットカード、代金引換でお支払いいただけます。
Q：配達日や配達時間の指定はできますか？
⇒配達日のご指定はいただけませんが、配達時間は6種類からお選びいただけます。
できるだけ新鮮な状態の商品をお送りしますので、
商品入荷後のご発送となりますこと、ご了承ください。
配達時間は、以下からご自由にお選びください。
・指定なし
・午前中（12時まで）
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・19:00～21:00
Q：返品、返金に応じてもらえますか？
⇒はい。しあわせスイカ農園の商品は、全額保証つきです。
商品到着後、状態が悪い、中が腐っている、商品が違うなど、お客様のご希望に沿わないことがございましたら、遠慮なくご連絡ください。
そのほか、ご満足いただけなかった場合は、すべて遠慮なくご連絡ください。当通販サイトの商品は、全額保証つきでのご提供です。こちらの送料負担でかわりのものを送らせていただくか、販売数量が終了している場合には、返金の手続きをさせていただきます。（状態が悪かった場合は、今後の運営の参考にさせていただきたいと思いますので、デジカメなどで撮影したスイカの様子など、状態をメールに添付してお知らせください。）
どうぞご安心して、お買い物をお楽しみください。
Q：注文をキャンセルしたいんですが……
⇒メール・お電話にて、なるべくお早めにご連絡ください。
申し訳ありませんが、商品発送後のキャンセルは受け付けることができません。
【ご連絡方法】
①お電話（080-7742-7592）
②メールmail@sawayaka-buruberi.com
③お問合せフォーム
Q：注文内容を変更したいんですが……
⇒お早めにご連絡ください。
申し訳ありませんが、商品発送後の内容変更は受け付けることができません。
【ご連絡方法】
①お電話（080-7742-7592）
②メール（mail@sawayaka-buruberi.com）
③お問お問合せフォーム
Q：購入履歴を確認したい
⇒会員ページからご確認ください。
会員になっていただきますと、ログインするだけで、
これまで購入していただいたものを確認することができます。
「会員ページ」にメールアドレスと
パスワードを打ちこんで、ログインしてください。
※個人情報は、SSL通信によって暗号化されていますので、第三者に読み取られる心配はなく、安全にページを開いていただけます。
Q：引っ越したので、配送先の住所を変更したい
⇒会員ページから変更してください。
Q：注文したのにメールが届かない。
⇒まずは迷惑メールフォルダをお確かめになってください。
【24時間経っても当サイトからいっさいメールが届かない場合は……】
メールアドレスをお間違えか、迷惑メールに入っている可能性があります。
その場合は、迷惑メールフォルダをまずお確かめの上、お問い合わせフォームかお電話にて、しあわせスイカ農園までお知らせください。会員情報をこちらで変更いたします。
Q：要望に合わせたセットを用意してほしい
⇒個別のご希望には沿いかねる場合がございます。
申し訳ありませんが、ホームページに載っている以外の、
個別のご希望には沿いかねる場合がございます。
ご相談はうかがいますので、
090-2726-9413までご連絡ください。
Q：レストランやカフェで使用したいのですが、利用できますか？
⇒はい、ご利用いただけます。
はい。ご利用いただけます。
大口や定期の取引については、
090-2726-9413までご相談ください。
お問い合わせは……
商品のことや、しあわせスイカ農園のことについて
ご不明な点、お気づきのこと、知りたいことなどありましたら、
遠慮無く下記お問い合わせ
お急ぎの場合は、下記の電話番号からご連絡ください。
さわやかブルーベリーファーム市原
住所：〒290-0558千葉県市原市山口242－1
TEL：090-200726-941
お問合せ時間：9：00～19：00
